I. Qual é a finalidade desta política?
Resumo:
Nesta página estão todas as informações sobre a proteção de dados pessoais relacionados aos serviços da LiveRamp.
Para obter quaisquer informações sobre o uso de seus dados pessoais durante sua visita ao nosso site, consulte a política de privacidade específica.
O grupo LiveRamp oferece a seus clientes ferramentas para otimizar suas atividades de marketing on-line. No âmbito dessas atividades, são coletados e processados dados pessoais que podem identificar direta ou indiretamente pessoas físicas.
No Brasil e nos países da União Europeia onde está presente, o grupo LiveRamp desenvolve suas atividades como processador sob a responsabilidade do processamento de dados da empresa LiveRamp France SAS, empresa francesa inscrita no RCS Nanterre sob o número 399 792 381, com sede em 25 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, França (doravante denominado “LiveRamp” ou “nós”).
A encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Sarah Wanquet.
Esta política apresenta informações sobre como seus dados pessoais são processados por meio de nossos serviços fornecido aos nossos clientes. Essas informações são apresentadas no âmbito de um processo de transparência para ajudar os titulares dos dados a compreender nossas atividades de processamentopela LiveRamp enquanto processador.
Quem são os nossos “clientes” mencionados nesta política? Os nossos clientes são anunciantes que operam em setores como varejo, automóvel, telecomunicações e seguros, que assinam nossas ofertas de serviços baseados em reconhecimento, pseudonimização e sincronização.
II. Em que casos a LiveRamp processa os seus dados pessoais?
Resumo:
O objetivo para os clientes do LiveRamp é conectar vários dados e diferentes dispositivos relacionados à mesma pessoa por meio de tecnologias e metodologias de pseudonimização e sincronização, a fim de permitir que nossos clientes atinjam seus próprios objetivos em relação a medições, análises, publicidade direcionada on-line e na TV.
- Pseudonimização: para garantir a máxima confidencialidade e segurança no processamento dos dados pessoais.
- Sincronização: para vincular diferentes ambientes publicitários.
A LiveRamp também processa os seus dados pessoais com a finalidade de atender à sua solicitação para
exercer seus direitos.
A. A LiveRamp, como processadora, processa dados pessoais em nome de seus clientes que realizam análises e segmentação de publicidade, monetizam seus dados e gerenciam consentimentos de cookies em seus sites
Que processamento o LiveRamp realiza como processador de dados pessoais? Uma vez que os dados pessoais de nossos clientes são pseudonimizado e sincronizado, é disponibilizado em seus ambientes publicitários para seus próprios fins. Atuamos aqui como um processador em nome de nossos clientes, tal atividade de processamento é, portanto, de responsabilidade de nossos clientes.
Quais são os objetivos perseguidos pelos clientes do LiveRamp como controladores de dados? Sem prejuízo das obrigações dos clientes da LiveRamp como controladores de dados para fornecer informações sobre as atividades de processamento de dados, para ajudá-lo(a) a entender nossas atividades, podemos ilustrar que as finalidades prosseguidas pelos nossos clientes, para os quais atuamos como subcontratantes, podem ser categorizadas da seguinte forma:
- Para personalizar a publicidade on-line exibida a você por seus parceiros de publicidade. Por exemplo, se você visitou um site de roupas e visualizou as páginas de “roupas esportivas”, poderá ver anúncios de roupas esportivas em outros sites. Isso ocorre porque um cookie foi colocado em seu dispositivo, sujeito ao seu consentimento, e o associou à lista de clientes de consumidores interessados em roupas esportivas, que é usada por nosso cliente por meio de nossos serviços.
- Medir e analisar a eficácia das suas campanhas publicitárias. Por exemplo, uma empresa de roupas esportivas deseja entender melhor se os anúncios de uma nova linha de roupas esportivas contribuíram para o aumento das vendas. Nossos serviços podem ser usados por esta empresa para medir este impacto.
- Otimizar as suas operações de marketing, identificando os canais mais relevantes para o envio de publicidade (sites, aplicações móveis, e-mails ou SMS), limitando a quantidade de publicidade recebida. Por exemplo, podem enviar-lhe um e-mail lembrando-lhe as promoções disponíveis no site da marca de que é cliente ou evitar enviar-lhe várias vezes o mesmo anúncio nos seus vários dispositivos (computadores, tablets ou celulares), para limitar a quantidade de publicidade que você recebe.
- Modelar segmentos de público para os quais nossos clientes possam promover seus produtos e serviços. Por exemplo, uma marca está lançando sua nova linha de roupas. Pode usar nossos serviços para analisar e aprimorar seu conhecimento das características sociodemográficas ou comportamentais de seus clientes existentes. Poderá selecionar outros consumidores com as mesmas características para lhes enviar anúncios e encontrar novos clientes.
- Para monetizar seus segmentos de público para segmentação de anúncios ou para fins de medição de desempenho de campanha. Alguns de nossos clientes podem comercializar seus segmentos de marketing com base em dados demográficos e comportamentais para fins de segmentação de anúncios. Eles podem nos enviar dados como dados de contato (por exemplo, um endereço de e-mail) e/ou identificadores digitais (por exemplo, um identificador de cookie) associados a segmentos de marketing. Nosso papel é pseudonimizá-los e disponibilizá-los no “LiveRamp Marketplace”, uma plataforma tecnológica que permite sincronizá-los com os ambientes publicitários de nossos clientes de forma seletiva, segura e pseudônima.Outros clientes podem comercializar análises de desempenho de campanhas publicitárias e nos nomear para realizar essa análise. Para tal, enviam-nos os seus dados transacionais (por exemplo, compras efetuadas de determinada marca) ou os seus dados de exposição publicitária on-line ou televisiva, para efetuarmos esta análise em nome dos anunciantes. O nosso papel é comparar as populações expostas a uma campanha publicitária com as que compraram o produto relacionado com essa campanha, de forma a produzir um relatório que apresente as conclusões relativas ao desempenho de forma agregada.
B. Como um processador de dados, a LiveRamp processa seus dados pessoais quando seus clientes usam os serviços da LiveRamp, como ATS
Somos processadores em nome de nossos parceiros ATS: isso significa que eles determinam como e por que seus dados são usados. Nesse caso, você é informado por nossos parceiros ATS com os quais você está em contato direto quando tal processamento é iniciado. Nossos parceiros ATS compartilham apenas dados pseudônimos conosco (seu endereço de e-mail em formato hash), o que não permite que você seja identificado diretamente e que excluímos imediatamente após criar um identificador técnico e pseudônimo correspondente. Esse processamento é realizado para permitir que nossos parceiros ATS personalizem o conteúdo e os anúncios oferecidos a você de acordo com seus interesses, durante toda a sua experiência online (web, e-mails, aplicativos móveis, objetos conectados, etc.).
C. A LiveRamp, como Processador, também pode processar seus dados pessoais quando seus clientes usam sua solução de gerenciamento de preferências
Nossos clientes, editores de sites e aplicativos móveis, usam as escolhas que você fez em conexão com a solução de gerenciamento de consentimento (CMP) que operamos para eles como um processador. Como tal, somos obrigados a processar os seus dados pessoais em nome e por conta deles.
No âmbito da plataforma de gestão de consentimentos que disponibilizamos aos nossos clientes, editores de sites e aplicações móveis, recolhemos informação relativa às escolhas que expressou através desta plataforma, bem como informação técnica como o tipo e versão do seu navegador , seu sistema operacional e seu dispositivo, o domínio ou nome do aplicativo que você visualizou, bem como um carimbo de data/hora. Esses dados são usados apenas para gerenciar suas preferências em nome de nossos clientes e não são cruzados com outros dados que processamos em outro lugar.
Eles podem, no entanto, ser usados para testar e melhorar a plataforma de gerenciamento de consentimento em nome de nossos clientes, bem como para cumprir as obrigações legais de nossos clientes.
D. Categorias de dados pessoais processados pela LiveRamp
Conformidade com obrigações jurídicas
Temos a obrigação jurídica de usar ou guardar seus dados pessoais quando processamos sua solicitação para exercer seus direitos acesse nossa página Seus Dados Pessoais, Seus Direitos.
III. Com quem podemos compartilhar seus dados?
Podemos divulgar dados a uma autoridade ou tribunal competente, mas somente se permitido ou exigido por lei.
Reservamo-nos o direito de divulgar dados a terceiros no caso de (considerarmos) vender ou transferir toda ou parte de nossas atividades comerciais ou ativos para terceiros, na medida permitida por lei.
IV. Quais são os seus direitos?
Resumo:
Tem o direito de solicitar o acesso, retificação, apagamento e transferência de portabilidade dos seus dados, bem como o direito de limitar e solicitar a limitação e oposição ao seu processamento.
Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento sempre que o processamento de dados pessoais se baseie no seu consentimento, ressalvando-se que tal não afeta a licitude das operações de processamento realizadas com base no seu consentimento antes da sua retirada.
Você tem o direito de exercer os seus direitos de acordo com a LGPD e o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora brasileira competente.
Para exercer esses direitos, contacte o diretor de proteção de dados da LiveRamp.
Como pessoa física cujos dados pessoais são processados, você tem certos direitos que estão resumidos abaixo. Nem todos esses direitos são absolutos e podemos ter motivos legais para recusar sua solicitação de exercício de seus direitos, dependendo das circunstâncias estabelecidas na legislação de proteção de dados aplicável.
Direito de acesso
Você tem o direito de obter confirmação sobre se seus dados pessoais são ou não processados e, em caso afirmativo, você tem o direito de solicitar acesso a esses dados pessoais, incluindo, a título meramente exemplificativo, informações sobre as categorias de dados pessoais em questão, as finalidades do processamento e os destinatários ou categorias de destinatários. Em todo o caso, devemos ter em conta os direitos e liberdades dos outros, pelo que este direito não é absoluto. Se solicitar mais do que uma cópia dos dados pessoais processados, poderemos cobrar uma taxa razoável, tendo em conta os custos administrativos.
Direito de retificação
Você tem o direito de nos pedir para retificar dados pessoais incorretos relacionados a você. Dependendo da finalidade do processamento, você também tem o direito de solicitar que os dados pessoais incompletos sejam completados, inclusive por meio de uma declaração adicional.
Direito ao apagamento (“Direito a ser esquecido”)
Em determinadas circunstâncias, conforme definido pela legislação de proteção de dados aplicável, você tem o direito de solicitar a exclusão dos dados pessoais que lhe dizem respeito.
Direito à restrição de processamento
Em determinadas circunstâncias, conforme definido pela legislação de proteção de dados aplicável, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais. Neste caso, os seus dados pessoais, com exceção do armazenamento, só poderão ser processados com o seu consentimento, ou para declaração, exercício ou defesa de ações judiciais, ou para proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva, ou para razões de grande interesse público.
Direito à portabilidade de dados
Em determinadas circunstâncias, conforme definido na legislação de proteção de dados aplicável, você tem o direito de receber dados pessoais fornecidos por você a nós e relacionados a você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e também pode ter o direito de transferir tais dados pessoais para outro controlador ou solicitar que transfiramos esses dados diretamente para outro controlador na medida em que isso seja tecnicamente possível.
Direito de contestar
Em determinadas circunstâncias, conforme definido pela legislação de proteção de dados aplicável, tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação específica, ao processamento dos seus dados pessoais por nós, podendo ser-nos exigido a cessação do processamento dos seus dados pessoais, a menos que demonstremos que existem motivos legítimos e imperiosos para o processamento que prevaleçam sobre os seus interesses e direitos e liberdades, ou para a declaração, exercício ou defesa de ações judiciais.
Direito de retirar o consentimento
Caso tenha dado seu consentimento para o processamento de dados pessoais conforme descrito neste Aviso de Privacidade, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Essa retirada não afeta a legalidade do processamento que ocorreu antes da retirada do consentimento.
V. Segurança de dados
A LiveRamp leva a sério a proteção de seus dados e implementamos medidas técnicas, organizacionais e físicas apropriadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, alterados, divulgados ou usados ou acessados de maneira não autorizada. Além disso, limitamos o acesso interno aos seus dados pessoais a nossos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham uma necessidade comercial legítima de saber. Apenas processarão os seus dados pessoais mediante as nossas instruções, estando sujeitos a um dever de confidencialidade.
Também implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.
VI. Outra informação
Alterações à nossa política de privacidade: A LiveRamp reserva-se o direito de atualizar e revisar esta política para refletir quaisquer alterações regulatórias ou alterações em nossos serviços. Quaisquer alterações que possamos fazer em nossa política de privacidade serão publicadas nesta página, que exibe a data da última atualização.
Última atualização: May 2025