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Desafios
O Grupo Heineken tem um portfólio robusto de cervejas para diferentes ocasiões e públicos.
- Adquirir novos usuários
- Maior entendimento de performance entre categorias, audiências e canais
Solução
Usar a tecnologia da LiveRamp e a audiência qualificada (baseada em hábitos de consumo) do Carrefour para rodar campanhas segmentadas para cada categoria (Mainstream, Premium e Craft).
Audiências estratégicas e de-duplicadas para cada portfólio de cerveja baseado em SKUs específicos:
- Compradores das marcas Heineken
- Compradores da categoria
- Compradores de demais bebidas alcoólicas
Resultados
- 36% dos compradores eram novos às marcas*
- + 20% das vendas pelo e-commerce
- 150% maior gasto por comprador no digital do que na loja física
- R$ 19,00 ROI médio das 3 campanhas
*Não haviam comprado um produto do portfólio Heineken nos últimos 12 meses