Na abertura do RampUp São Paulo 2025, Stanislas Lajouanie, VP Brands and Commerce Media for Europe and LatAm da LiveRamp, compartilhou sua perspectiva sobre as principais transformações que estão redesenhando o marketing e a publicidade global — e por que o momento exige ação imediata.
Comportamentos de consumo fragmentados, exigências crescentes de privacidade, novas infraestruturas de mídia e o avanço da inteligência artificial estão mudando a forma como marcas se conectam com pessoas. Para os CMOs e CIOs, isso significa reavaliar suas estratégias de dados e mensuração com urgência.
Entre os principais pontos abordados:
- A colaboração de dados está deixando de ser tendência para se tornar obrigação.
Dados primários são essenciais, mas insuficientes. Integrar dados secundários e de terceiros — com segurança e governança — é o que permite uma visão 360º do consumidor. - As operações de retail media estão se multiplicando e as chamadas redes de Commerce Media estão surgindo em todos os setores.
Não são apenas os varejistas que estão criando suas próprias redes de mídia. Plataformas como bancos, companhias aéreas e apps de mobilidade também estão entrando nesse jogo — oferecendo ativos valiosos para marcas que quiserem ser pioneiras.
- O consumo de mídia está evoluindo em um ritmo acelerado
A atenção do consumidor está cada vez mais dispersa entre múltiplas plataformas, o que desafia marcas a manterem relevância e consistência. Ao mesmo tempo, as expectativas aumentam: as pessoas querem personalização, experiências interativas e, acima de tudo, respeito à privacidade.
Conquistar essa atenção exige mais do que presença — exige confiança, mensuração mais inteligente e uma abordagem centrada no consumidor.
- Transparência e mensuração estão moldando o novo padrão da mídia digital
Em resposta à pressão por mais transparência e eficácia, publishers e plataformas estão abrindo suas infraestruturas e oferecendo novas formas de mensurar o desempenho da mídia.
Neste cenário, as marcas precisam adotar uma estratégia de mensuração em camadas, combinando:
- APIs de Conversão (CAPIs): permitem conectar dados transacionais em tempo real à campanha — o que possibilita otimizações enquanto a mídia ainda está ativa. É como ajustar as velas com o barco em movimento.
- Clean Rooms 1:1 com publishers: ambientes seguros onde é possível cruzar dados de forma protegida e analisar resultados com mais granularidade.
- Cross Media Intelligence (XMI): solução da LiveRamp que permite medir alcance e desempenho entre diferentes canais e veículos, com dados deduplicados
- A inteligência artificial está redesenhando todo o ecossistema
A construção de audiências, como conhecemos hoje, está prestes a desaparecer — sistemas automatizados irão gerenciar todo o processo de ponta a ponta, liberando as equipes para se concentrarem em tarefas de maior valor estratégico.
A própria IA está se tornando o próximo grande canal da mídia digital. Plataformas de e-commerce e sites estão rapidamente dando lugar a agentes inteligentes, capazes de recomendar produtos, montar carrinhos e concluir compras em nome dos consumidores.
O impacto é real.
Segundo o estudo Total Economic Impact™ da Forrester, empresas que utilizam a plataforma de colaboração de dados da LiveRamp observaram um ROI de 313% em até seis meses.
Foi uma honra abrir o RampUp São Paulo com essa visão e, mais ainda, ver como o mercado brasileiro já está colocando essas ideias em prática. A colaboração de dados não é mais uma aposta para o futuro — é uma vantagem competitiva no presente.